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在3月16日請Moneybookers匯款回台灣，4月22日收到Moneybookers寄來的電子郵件，郵件提到下述內容：另外如果您希望..........。

看完後，不太懂它的意思，心想，三樣認証都已完成（信用卡、地址及銀行電滙），就不理它了。

4月23日它又寄來一封電子郵件，請參考第二封信。我心想它到底是要什麼資料呢？手頭上有一份當初匯款到Moneybookers的憑單，就掃描後一份寄給它。

4月26日又收到它的來信，終於搞清楚了，原來它要的是：Moneybookers在我申請提款後，將該筆提款匯到我指定的銀行，銀行在收到這筆匯款後，給我的憑單。

從Moneybookers提款回台已經４０天，在提款全數到位下，當時銀行給的憑單早就丟到垃圾桶了。

看來只有在跑一趙銀行補發了。

＝＝＝＝＝Moneybookers的電子郵件內容摘要（第一封）＝＝＝＝＝

另外如果您希望提高您对外交易的限制并进一步验证您的Moneybookers帐户请您给我们提供您的正式银行收据.该收据应该带有以下的特征：

- 文件应该带有你的姓名；
- 银行帐户号；
- 汇款人 - Moneybookers Ltd.;
- 提款交易；
- 提款日期/最近三个月以内/；

发送该文件请登陆您Moneybookers帐户 >> 选择电子邮件支持 >> 消息中心, 账户/安全>>您向我咨询了信息和/或要求了文件.

您应该输入与本次事件相关的登记号码- 您可以在我们服务部给您发送的电子邮件的主题中找到您的登记号码,之后你可以上传文件.

＝＝＝＝＝ＭＢ的電子郵件內容摘要（第二封）＝＝＝＝＝

非常感谢您给我们提供的信息,不过请注意: 为了能够验证您的银行帐户您应该给我们提供您的银行收据或您网络银行的剪图.本文件应该带有以下的特征：

- 文件应该带有你的姓名；
- 银行帐户号；
- 汇款人 - Moneybookers Ltd.;
- 提款交易；
- 提款日期/最近三个月以内/；

发送该文件请登陆您Moneybookers帐户 >> 选择电子邮件支持 >> 消息中心, 账户/安全>>您向我咨询了信息和/或要求了文件.

您应该输入与本次事件相关的登记号码- 您可以在我们服务部给您发送的电子邮件的主题中找到您的登记号码,之后你可以上传文件.

期待您的快速回复.

＝＝＝＝＝Moneybookers的電子郵件內容摘要（第三封）＝＝＝＝＝

谢谢您跟Moneybookers服务部门联系.

我们曾经建议您给我们提供文件的原因是来验证您的Moneybookerss帐户以便在提款或发送汇款的时候避免某些限制．另外通过银行帐户验证您可以提高您对外交易的限制．

我们要求的文件应该显示Moneybookers汇款给您而不是您汇款到贵司．您可以向银行要求开符合我们要求的文件．

希望这个信息对您有帮助．